Hur kan vi hjälpa dig?
Vårt team står redo att hjälpa dig.
Hitta snabbt det du behöver
Startguide
Ställ in TamTam för din närstående i några enkla steg.
Ladda ner TamTam på din närståendes telefon från App Store eller Google Play.
Skapa ditt vårdgivarkonto från din egen telefon eller dator.
Ange inbjudningskoden för att koppla ihop båda konton och bilda din familjekrets.
Lägg till din närståendes kontakter och mediciner från vårdgivarpanelen.
Klart! Din närstående kan nu ringa med en gest och få medicinpåminnelser.
Vanliga frågor
Hitta svar på de vanligaste frågorna.
Hur installerar jag TamTam på min närståendes telefon?
Gå till App Store (iPhone) eller Google Play (Android) och sök efter "TamTam Care". Installera appen och följ installationsstegen. Vi rekommenderar att du gör installationen själv på din närståendes telefon och sedan visar den stora knappen.
Min närstående glömde att trycka på medicinknappen. Vad gör jag?
Oroa dig inte. TamTam skickar automatiska påminnelser vid de inställda tiderna. Om din närstående inte har bekräftat intag av en medicin får du en avisering som vårdgivare.
Hur lägger jag till en andra vårdgivare?
Från din vårdgivarpanel, gå till avsnittet "Familjekrets" och generera en inbjudningskod. Dela koden med personen du vill lägga till.
Fungerar appen utan WiFi?
Ja, delvis. Medicinpåminnelser och sparade kontakter förblir tillgängliga offline. Att skicka meddelanden och ringa samtal kräver dock en internetanslutning.
Hur raderar jag mitt konto?
För att radera ditt konto, skicka ett e-postmeddelande till contact@tamtamcare.com med ämnet "Radering av konto" och den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
Kontakta oss
Vi svarar inom 24 timmar på vardagar.