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Guia de início
Configure o TamTam para o seu familiar em poucos passos simples.
Descarregue o TamTam no telefone do seu familiar a partir da App Store ou Google Play.
Crie a sua conta de cuidador a partir do seu próprio telefone ou computador.
Introduza o código de convite para ligar as duas contas e formar o seu círculo familiar.
Adicione os contactos e medicamentos do seu familiar a partir do painel do cuidador.
Está pronto! O seu familiar pode agora ligar com um gesto e receber lembretes de medicamentos.
Perguntas frequentes
Encontre respostas às perguntas mais comuns.
Como instalo o TamTam no telefone do meu familiar?
Aceda à App Store (iPhone) ou Google Play (Android) e pesquise por "TamTam Care". Instale a app e siga os passos de configuração. Recomendamos que faça a instalação você mesmo no telefone do seu familiar, mostrando-lhe depois o botão principal.
O meu familiar esqueceu-se de carregar no botão do medicamento. O que fazer?
Não se preocupe. O TamTam envia lembretes automáticos nos horários configurados. Se o seu familiar não confirmou a toma de um medicamento, receberá uma notificação como cuidador.
Como adiciono um segundo cuidador?
A partir do seu painel de cuidador, aceda à secção "Círculo familiar" e gere um código de convite. Partilhe este código com a pessoa que deseja adicionar.
A app funciona sem WiFi?
Sim, parcialmente. Os lembretes de medicamentos e os contactos guardados permanecem acessíveis offline. No entanto, o envio de mensagens e as chamadas requerem uma ligação à Internet.
Como elimino a minha conta?
Para eliminar a sua conta, envie um email para contact@tamtamcare.com com o assunto "Eliminação de conta" e o endereço de email associado à sua conta.
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