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Guía de inicio
Configura TamTam para tu ser querido en unos sencillos pasos.
Descarga TamTam en el teléfono de tu ser querido desde la App Store o Google Play.
Crea tu cuenta de cuidador desde tu propio teléfono u ordenador.
Introduce el código de invitación para vincular ambas cuentas y formar tu círculo familiar.
Añade los contactos y medicamentos de tu ser querido desde el panel del cuidador.
¡Listo! Tu ser querido ya puede llamar con un gesto y recibir recordatorios de medicamentos.
Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes.
¿Cómo instalo TamTam en el teléfono de mi familiar?
Ve a la App Store (iPhone) o Google Play (Android) y busca "TamTam Care". Instala la app y sigue los pasos de configuración. Recomendamos hacer la instalación tú mismo en el teléfono de tu ser querido y luego mostrarle el botón principal.
Mi familiar olvidó pulsar el botón del medicamento. ¿Qué hago?
No te preocupes. TamTam envía recordatorios automáticos a las horas configuradas. Si tu ser querido no ha confirmado la toma de un medicamento, recibirás una notificación como cuidador.
¿Cómo añado un segundo cuidador?
Desde tu panel de cuidador, accede a la sección "Círculo familiar" y genera un código de invitación. Comparte este código con la persona que quieras añadir.
¿Funciona la app sin WiFi?
Sí, parcialmente. Los recordatorios de medicamentos y los contactos guardados siguen accesibles sin conexión. Sin embargo, el envío de mensajes y las llamadas requieren conexión a Internet.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Para eliminar tu cuenta, envía un email a contact@tamtamcare.com con el asunto "Eliminación de cuenta" y la dirección de email asociada a tu cuenta.
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