Hvordan kan vi hjælpe dig?
Vores team står klar til at hjælpe dig.
Find hurtigt hvad du har brug for
Startguide
Sæt TamTam op for din kære i nogle få enkle trin.
Download TamTam på din kæres telefon fra App Store eller Google Play.
Opret din omsorgspersonkonto fra din egen telefon eller computer.
Indtast invitationskoden for at forbinde begge konti og danne din familiekreds.
Tilføj din kæres kontakter og medicin fra omsorgspersonpanelet.
Færdigt! Din kære kan nu ringe med en gest og modtage medicinpåmindelser.
Ofte stillede spørgsmål
Find svar på de mest almindelige spørgsmål.
Hvordan installerer jeg TamTam på min kæres telefon?
Gå til App Store (iPhone) eller Google Play (Android) og søg efter "TamTam Care". Installer appen og følg opsætningstrinene. Vi anbefaler at du selv foretager installationen på din kæres telefon og derefter viser den store knap.
Min kære glemte at trykke på medicinknappen. Hvad gør jeg?
Bare rolig. TamTam sender automatiske påmindelser på de indstillede tidspunkter. Hvis din kære ikke har bekræftet indtagelse af en medicin, får du en notifikation som omsorgsperson.
Hvordan tilføjer jeg en anden omsorgsperson?
Fra dit omsorgspersonpanel, gå til sektionen "Familiekreds" og generer en invitationskode. Del denne kode med personen du ønsker at tilføje.
Virker appen uden WiFi?
Ja, delvist. Medicinpåmindelser og gemte kontakter forbliver tilgængelige offline. Afsendelse af beskeder og opkald kræver dog en internetforbindelse.
Hvordan sletter jeg min konto?
For at slette din konto, send en e-mail til contact@tamtamcare.com med emnet "Sletning af konto" og den e-mailadresse der er knyttet til din konto.
Kontakt os
Vi svarer inden for 24 timer på hverdage.