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Guide de démarrage
Configurez TamTam pour votre proche en quelques étapes simples.
Téléchargez TamTam sur le téléphone de votre proche depuis l'App Store ou Google Play.
Créez votre compte aidant depuis votre propre téléphone ou ordinateur.
Entrez le code d'invitation pour lier les deux comptes et former votre cercle familial.
Ajoutez les contacts et les médicaments de votre proche depuis le tableau de bord aidant.
C'est prêt ! Votre proche peut désormais appeler en un geste et recevoir ses rappels de médicaments.
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes.
Comment installer TamTam sur le téléphone de mon parent ?
Rendez-vous sur l'App Store (iPhone) ou Google Play (Android) et recherchez "TamTam Care". Installez l'application, puis suivez les étapes de configuration. Nous recommandons de faire l'installation vous-même sur le téléphone de votre proche, puis de lui montrer le bouton principal.
Mon parent a oublié d'appuyer sur son bouton de médicament. Que faire ?
Pas d'inquiétude. TamTam envoie des rappels automatiques aux heures configurées. Si votre proche n'a pas confirmé la prise d'un médicament, vous recevrez une notification en tant qu'aidant.
Comment ajouter un deuxième aidant ?
Depuis votre tableau de bord aidant, accédez à la section "Cercle familial" et générez un code d'invitation. Partagez ce code avec la personne que vous souhaitez ajouter.
L'app fonctionne-t-elle sans WiFi ?
Oui, partiellement. Les rappels de médicaments et les contacts enregistrés restent accessibles hors connexion. Cependant, l'envoi de messages et les appels nécessitent une connexion Internet.
Comment supprimer mon compte ?
Pour supprimer votre compte, envoyez un email à contact@tamtamcare.com avec l'objet "Suppression de compte" et l'adresse email associée à votre compte.
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