Hoe kunnen we u helpen?
Ons team staat voor u klaar.
Vind snel wat u nodig heeft
Handleiding om te starten
Stel TamTam in voor uw naaste in enkele eenvoudige stappen.
Download TamTam op de telefoon van uw naaste vanuit de App Store of Google Play.
Maak uw mantelzorger-account aan vanaf uw eigen telefoon of computer.
Voer de uitnodigingscode in om beide accounts te koppelen en uw familiekring te vormen.
Voeg de contacten en medicijnen van uw naaste toe via het mantelzorger-dashboard.
Klaar! Uw naaste kan nu bellen met één gebaar en medicijnherinneringen ontvangen.
Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op de meest gestelde vragen.
Hoe installeer ik TamTam op de telefoon van mijn naaste?
Ga naar de App Store (iPhone) of Google Play (Android) en zoek naar "TamTam Care". Installeer de app en volg de installatiestappen. We raden aan om de installatie zelf te doen op de telefoon van uw naaste en hem/haar dan de hoofdknop te tonen.
Mijn naaste is vergeten op de medicijnknop te drukken. Wat nu?
Geen zorgen. TamTam stuurt automatische herinneringen op de ingestelde tijden. Als uw naaste de inname van een medicijn niet heeft bevestigd, ontvangt u als mantelzorger een melding.
Hoe voeg ik een tweede mantelzorger toe?
Ga in uw mantelzorger-dashboard naar het gedeelte "Familiekring" en genereer een uitnodigingscode. Deel deze code met de persoon die u wilt toevoegen.
Werkt de app zonder wifi?
Ja, gedeeltelijk. Medicijnherinneringen en opgeslagen contacten blijven offline toegankelijk. Het versturen van berichten en het voeren van gesprekken vereisen echter een internetverbinding.
Hoe verwijder ik mijn account?
Om uw account te verwijderen, stuur een e-mail naar contact@tamtamcare.com met als onderwerp "Accountverwijdering" en het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
Contacteer ons
We antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.